AI가 공무원 문서 작성·민원대응 돕는다…행정서비스에 AI 적용

AI가 공무원 문서 작성·민원대응 돕는다…행정서비스에 AI 적용

12월 18, 2023

(서울=연합뉴스) 김은경 기자 = 공무원 A씨는 최근 행정시스템에 인공지능(AI) 서비스가 도입되면서 각종 업무 현안 처리 및 민원 대응에 많은 도움을 받고 있다.

AI는 행사계획서, 보도자료, 연설문 등 각종 문서의 초안을 만들어 A씨가 문서를 좀 더 신속하고 완벽하게 작성할 수 있도록 지원한다.

 

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